亲,欢迎光临乐文小说!
错缺断章、加书:站内短信
后台有人,会尽快回复!
乐文小说 > 都市言情 > 予澈非常道 > 第五十九章 满是心事的一个周末
  • 主题模式:

  • 字体大小:

    -

    18

    +
  • 恢复默认

第五十九章 满是心事的一个周末

赵雨辰方才被带了力的防盗门碰倒,忍着碰到额头的痛、忍着磕在了壁橱棱角上的脊背火辣辣地疼,还有手臂撑门板和蹭到壁橱有的一片火辣辣地痛感,强咬着透出了血腥味道的牙齿,硬生生地压下了浑身地酸痛,抬手用力地撑着壁橱缓缓地站起了身。

她伸手一把拉开了方才被朱志鑫狠狠摔关起来的房门,抬眼看着好像泄了气的朱志鑫,也带着压抑许久的怒意注视着朱志鑫,话音冷厉地说着:“朱志鑫,你连最起码的面子都不要,你还想拿着吴希雅要挟朱贝贝,你不觉得樊荣盛拿着你当猴耍的这套把戏,也都是无数人玩剩的一套,到了我们娘俩这里也早就不灵了么?”抬手指着门外,又是沉沉地说着:“朱志鑫,你现在赶紧从我的家里滚出去,如果你执意不肯离开这里,我可报警了。”抬起了手里紧握的手机,接着抬起手指去按手机屏幕上显示的数字。

朱志鑫看着她决绝地模样,方才嚣张的气焰又弱了几分,却话音极轻地说着:“赵雨辰,我告诉你,你是你,我是我,可是朱贝贝不是你一个人的,你休想借着朱贝贝打我的主意。我明着告诉你,我和樊静这辈子就是不分开了,你也赶紧死了你那份自作多情的心吧!”看着眼神倔强的赵雨辰,眼底悄然地闪过了一丝犹豫,却依旧不示弱地神情盯视着赵雨辰。

黄琪琪刚端起了咖啡杯,只觉得全身一阵紧绷地扯拉感,头昏沉地一阵眩晕,端的咖啡杯扽在了茶水台上,也尽量地支撑住了无力下坠地身体。

裴蓝蓝听着背后传来的声响,侧身怔怔地看向了黄琪琪,话音急切地喊着:“琪琪……”把端着的咖啡杯放到了临窗的吧台上,快步地走到了黄琪琪的跟前,抬手搀扶住了黄琪琪。

“表姐,你还是给雨辰姐去个电话,问问她那边的情况吧!”

“琪琪,我先扶你到到那边坐下休息会,再说吧!”

黄琪琪再听着裴蓝蓝的手机铃声响了起来,也跟随着裴蓝蓝的脚步走到了旁边的茶桌跟前,慢慢地坐在了茶桌前的八仙椅上。

裴蓝蓝嘴里嘀咕着:“这个手机,一大早的怎么响个没完没了了呢!”看到黄琪琪额头上蒙了一层细密地汗珠,话音轻慢地问着:“琪琪,我还是带你去看看医生吧!”看到黄琪琪坐稳了,可是脸色和双唇一样的苍白,还是着急地喊着:“吴秋白……”也快速地走到了吧台跟前,从吧台上拿起了手机铃声响个不停地手机,快速地按下了手机接听键。

闫丽听到了裴蓝蓝的呼喊声,快步地走进了茶水间,看到黄琪琪向着她抬了抬手,急忙走到了她的跟前。

“闫丽,麻烦你把那杯咖啡端过来给我吧!谢谢!”

闫丽抬手扶了扶黄琪琪抬起的手,慌不迭地答应着:“好的,琪琪姐,您稍等!”侧身看着黄琪琪,也快步地走到了茶水台跟前,端起了那杯咖啡。

她看到咖啡杯里杯外都是咖啡,茶水台上也是咖啡,快步地走到了茶水台的杯架跟前,从杯架上拿了一只咖啡杯,寻思着“看起来,琪琪姐昨晚又是整夜没睡安稳”,走到了茶水台跟前,端起那杯咖啡倒进了端着的空咖啡杯,也寻思着“她自从生了岚岚以后,身体就一直很虚弱,最近又是加班加点的熬夜做工作,那么瘦弱的身体怎么能吃得消呢”,走到了黄琪琪的跟前,把端的咖啡杯放到了茶桌上。

黄琪琪淡然地笑了笑,话音轻柔地说着:“谢谢!”抬手端起咖啡杯,慢慢地凑到了唇边,小口小口地喝了几口温热地咖啡,才又说着:“闫丽,你去拿几样甜味的小点心过来吧!”又开始小口小口地喝起了飘着浓郁地焦香味的咖啡。

裴蓝蓝话音柔和地说着:“希雅,你听妈妈说,现在不是妈妈想怎么样对待雨辰妈妈,是朱爸爸不肯接受雨辰妈妈,让爸爸和妈妈左右为难呀!”并不知道朱志鑫刚才对待赵雨辰的一幕,也并不知道吴希雅和吴贝贝正守在赵雨辰的跟前。

她说完,听不到吴希雅的话音,看着坐在不远处的黄琪琪抬了抬手,又说着:“妈妈拜托琪琪阿姨好好和雨辰妈妈谈谈,让她不管遇到什么事都要想开点,可是,雨辰妈妈只知道向琪琪阿姨诉苦。希雅,你知道么,琪琪阿姨为了梳理雨辰妈妈和朱爸爸的事,接连好几天都没有好好休息,现在整个人都累倒了。”这才走到了黄琪琪的跟前,坐到了跟前的座椅上,抬手握住了黄琪琪微凉的手。

吴希雅看着面带笑意的赵雨辰,又看了看全身发抖的吴贝贝,话音悠长地说着:“妈,您就不要再乱点鸳鸯谱了,好不好?您是不是想把雨辰妈妈害死了,您才罢休呢?”坐到了赵雨辰的身旁,又说着:“您瞧瞧,您怎么就不能少给我添点乱呢?妈,您明明知道朱爸爸不愿意任何人提他做的事,也不愿被他人说他是一个坏爸爸,您还硬把两个好像苍耳的人硬往一起捏巴,那不是让他们都遍体鳞伤嘛!”抬头看着吴贝贝怔了一下,又看了看赵雨辰,才觉得很多爱情就是一个童话,又说着:“我看到今天这一幕,我怎么觉得我被你们都给骗了呢?”却是看着吴贝贝,从耳旁拿开了手机,眼泪扑簌扑簌地涌出了眼睛,也轻轻地抚摸着赵雨辰被防盗门碰得肿胀起来的手背,抽泣出了声。

裴蓝蓝话音轻慢地说着:“吴希雅,你现在觉得看到骗局了,怎么还不听妈妈说的话呢?你想想那些觉得幸福快乐的孩子,哪个不是有一个幸福快乐的家庭,还有一对相亲相爱的父母?你从朱贝贝身上感到过你需要的那种幸福和快乐么?你从来没有觉得过,是不是?”听到手机里传来了抽泣声,话音微扬地问着:“希雅,妈妈说的这个问题,可不是一对夫妻演戏就能演好的,所以,妈妈还是反对你爸做的决定。你也不要怪妈妈管你,假如你现在看到的都是事实,你也有可能看到了以后那个朱贝贝的生活状态。”想到朱贝贝一个人跟着赵雨辰长大,也是一个活泼开朗的孩子,却和朱志鑫没有多少感情,还是极力地劝说吴希雅把生活的真面目看得再清楚一些,免得以后和朱贝贝走到了一起,会步入朱志鑫和赵雨辰的后尘。

午后的阳光透过落地窗,给窗前的一方老年人休闲区铺了一地馨暖,客厅也消失了好像郊区每天早上会有的那股冷凉气息办公萧予澈端坐在茶水间的沙发椅上,双手有些软蹋地搭在膝头,眉眼间还有几分无法驱散的睡意,却沉静地目光看着吴秋白,听吴秋白结合公司近期的整体运营状况,梳理和讲述着业务端的各类问题。

吴秋白微微地侧身,听着从客厅幽幽传来的大人和孩子的欢声笑语,双手交握着搁在沙发椅扶手上,身体也倚靠在沙发的扶手内侧,想着耐心地倾听客户讲的各项工作细节,以及直到现在考虑到的都是客户与予安机械设备有限公司的售后运维、供应链配套、以及资金回笼等核心经营问题不相悖地构成条件有多少,以及能够相互配合持续经营下去的必备条件到底有多少。

萧予澈回想着与这家新成立的公司自从打交道以来,一直关注着这家新公司的经营状况,还是心存审慎地说着:“表姐夫,我们这段时间的市场销量还算稳定,客户针对售后服务和供应链配套衔接的问题都很积极,我们目前想控制影响公司长期发展的利弊问题,还得在回笼资金上多下功夫。”想到吴秋白出差回来,他们交谈的话题还是三句不离本行,看着吴秋白淡然地笑着舒了一口气。

吴秋白微微地点头,话音轻悠地说着:“你说的确实是我们需要注重的关键问题,尤其是那些经营了三五年的客户,固定资产虽然年年做折旧处理,可是又不想把盈利与日常损耗混为一谈,所以,我这段时间对接终端客户和合作渠道,也明显察觉到了这些公司还会摆出的空架子问题。”认为这些客户是奔着盈利为目的,但是又不愿把营业收入与公司的类似无形损耗的问题挂钩,还是对这样的公司管理存在了后顾之忧。

他看着吴秋白还是颔首认同,话音悠长地说着:“你说得没错。目前,咱们合作的几家老客户,签署的购销合同条款里,除了建厂初期整套设备的供货,还明确要求我们提供常态化售后服务和定期零配件补给。这一点也是行业通用规则,毕竟客户相对后期的损耗维修、配件更换,还得全部依赖我们这些供应商。即使客户公司以经营不景气为借口,对外宣称公司破产转型,或者直接宣布倒闭;与我们无法履约一样,客户也不会有任何损失,他们的业务还是可以与其他的供应商合作。毕竟,我们的经营目的就是赚取纯利润。”

他的话音稍作了停顿,也思索着吴秋白说的近期的售后服务问题,又继续说着:“市场销售是有针对性的销售,只要我们的生产技术过硬,只要我们能够达到前端拓客、市场铺货、渠道推广的必然条件,我们的产品不被客户接受,或者客户还有其他的选择性,也只能说明我们的产品和销售手段存在问题。我们以为与客户成交了,就不能视作是一个合作的开始,可是直接决定客户的满意度、续约热情,不是口碑传播就可以的,我们不是每回都得带着熟稔和永远不变的工作热情,当做与客户的每一次交谈都是一个全新的开始嘛!”再想着近期翻看的每个区域的售后记录,以及部分区域的售后反馈,话音柔和地说着:“我们还得在客户提到的不能及时发现小故障,导致处理小故障不及时,还会被客户误以为常规零配件补货延迟的问题采取些应对措施。这样一来,看似是小事的问题,会加大我们的工作量,实则也是在提升客户对我们的信任度,对我们公司的口碑和长期市场布局也会具有长远地影响。”还是长远地考虑了持续经营,需要在经营中保持初心不变有的创业精神,把一家老企业做成时刻都有饱满的年轻活力的初始状态。

吴秋白轻缓地摩挲着柔暖地手,顺着他的思路想着他们创业路上遇到的问题,如同补充地说着:“予澈,咱们目前的零配件供应模式是定期批量配送,不是按需即时补给,所以,我们现在需要与客户划分一个分属工作责任的问题。你和我提到过,假如我们的售后服务让客户方做成了安全生产的定期例行检查,我们还是会失去对出厂产品的主控权,可是对客户来说那就是安全生产的问题。”也为客户方提到的一个问题,想与萧予澈做深切地交谈。

“我们不能在供应链管理的问题上留有导致工作不到位的安全漏洞。”

萧予澈认为从产品出厂到产品报废,都与他们的生产技术和生产质量密切相关,话音轻慢地说着:“我用这样的管理方式,是为我们的产品在市场站住脚考虑,也希望客户的利益保障有约束力,避免经营管理中出现徇私舞弊的问题。如果我们保质保量的完成了产品出厂任务,却被投机倒把的管理者钻了售后服务的空子,损失最大的是不是还是我们?到了那个时候,我们不仅要面对客户对产品质量的置疑,还得面对客户不当操作,或者人为破坏造成的损失,那么我们的商誉和声誉不是全交到了有不法行为的人手里了嘛!那我们以后还干什么呢?我们就让别人牵着鼻子走就可以,最后连最起码的回缓的余地都没有,既要付出巨额的毁约费用,还得把全厂一家老小的身家性命都搭进去。”认为他们的产品只能供给适配的客户,他们还得全心全意地完成不同工作环境和场景下的售后需求,也叹然地说着:“我们为这些没有温度,却能够给我们的生活制造温度的产品,还得注入好像夫妻那般默契持久的工作效率和机能质量的热情呀!”认为只有时刻为客户着想,做到为顾客深入地管理钻营生产设备的最大价值,这也是采取便捷方式就能打消售后投诉顾虑,还有对应客户异议及时解决问题的最优方式和方法。