梧桐苑社区店外的梧桐叶开始泛黄，清晨的空气中带着初秋的凉意。周芳站在店门口，望着对面新开的宏远茶饮旗舰店。巨大的开业横幅在晨风中飘扬，开业大酬宾，全场五折的字样格外醒目。
芳姐，今天我们的客流少了三成。林薇拿着平板电脑走过来，眉头紧锁，很多老顾客都去对面尝鲜了。
周芳接过平板，仔细查看数据。确实，平日上午的客流高峰时段，今天的销售额明显下滑。她抬头看向对面，透过明亮的落地窗，可以看见里面座无虚席。
意料之中。周芳语气平静，五折的诱惑太大了。
这时，一个熟悉的身影走进店来。是住在梧桐苑的王阿姨，她手里还拎着从对面买的饮品。
周经理，我还是更喜欢你们家的味道。王阿姨不好意思地笑笑，对面虽然便宜，但总觉得少了点什么。
周芳微笑着递过王阿姨常点的桂花乌龙：谢谢王阿姨支持。今天店里新出了一款秋日特饮，请您尝尝。
林薇在一旁小声说：这是第五个拿着对面饮品还特意过来的老顾客了。
周芳点点头，目光若有所思。她走到店内的展示墙前，看着浪寒初那幅《春日·复苏》。画作旁挂着一个小相框，里面是浪寒初最近发来的康复照片——她已经可以扶着助行器在花园里慢慢行走。
林薇，周芳突然说，把这张新照片也展示出来，就放在画作旁边。
与此同时，在静心苑的花园小径上，浪寒初正紧紧抓着助行器，小心翼翼地迈出每一步。秋日的阳光透过树叶洒在她身上，映出斑驳的光影。
很好，浪小姐。物理治疗师跟在她身侧，注意呼吸节奏，不要着急。
她的额头上已经渗出细密的汗珠，但眼神专注。每迈出一步，都需要调动全身的力量。腿部肌肉的酸痛感依旧明显，但比起一个月前已经好了很多。
我想试着走到那棵桂花树。她指着前方约十米处的一棵桂花树，树上已经缀满淡黄色的花苞。
治疗师看了看距离，点点头：可以尝试，但不要勉强。
这段路对普通人来说不过十几步的距离，对她却像是一场漫长的远征。助行器在碎石小径上发出规律的声响，伴随着她略显急促的呼吸。
走到一半时，她的手臂开始发抖，不得不停下来休息。护工连忙递上水，轻声问：要不要休息一会？
浪寒初摇摇头，目光始终锁定在前方的桂花树上。她想起苏鹏昨晚在视频里疲惫的神情，虽然他只字未提生意上的困难，但她能感觉到他肩头的压力。
继续。她深吸一口气，重新握紧助行器。
在江城大学的图书馆里，苏鹏正在准备最后一门暑期课程考试。手机屏幕亮起，是周芳发来的消息：
钱伟的新店开业促销效果显着，我们客流下降明显。需要调整策略吗？
苏鹏放下笔，走到窗边回拨电话。
具体数据如何？他直接问道。
早高峰客流下降35%，销售额下降28%。周芳的声音带着担忧，虽然老顾客的忠诚度很高，但新顾客几乎都被价格吸引走了。
苏鹏看着窗外，图书馆前的小路上，学生们正匆匆走过。他的目光落在路边的一家奶茶店，那里也排着长队。
不要打价格战。苏鹏语气坚定，我们的优势从来不是价格。
那......
加强社区互动。苏鹏说，推出秋季主题的社区活动，把重点放在顾客体验上。另外......他顿了顿，把寒初的康复进展也作为我们品牌故事的一部分。
周芳在电话那头沉默片刻：我明白了。温度，对吗？
对，温度。苏鹏望向远方，让人们记住的从来不是便宜的价格，而是值得珍惜的温度。
挂断电话后，苏鹏没有立即回到座位。他打开手机相册，翻看浪寒初最近发来的复健视频。视频里，她每一次艰难的迈步，每一次咬牙坚持的表情，都让他心疼，也让他骄傲。
回到座位时，他发现张浩不知什么时候坐在了他对面。
鹏哥，听说遇到麻烦了？张浩压低声音，需要帮忙尽管说。
苏鹏摇摇头：还在可控范围内。
要我说，你就该专心搞事业。张浩说，学业这边，反正都快结束了。
苏鹏没有回答，只是重新翻开课本。他知道张浩无法理解，为什么他要在两条战线上同时拼搏。但对苏鹏来说，这从来不是选择题。
下午的考试结束后，苏鹏直接回到了寝室。他打开电脑，开始整理下一阶段的发展计划。这时，王晓慧的视频请求弹了出来。
苏总，有个好消息。视频那头的王晓慧难掩兴奋，我们上周举办的秋日品茶会在社交媒体上火了，很多顾客自发分享了活动照片。
苏鹏点开王晓慧发来的链接，看到不少顾客在社交平台上分享在门店参加活动的照片。有的是学习茶艺的，有的是参加读书分享会的，还有的是单纯来享受一个安静的下午。
特别是这个。王晓慧又发来一个视频。
视频里，一个年轻女孩正在的展示墙前驻足，她仔细看着浪寒初的画作和康复照片，最后在便签纸上写下，贴在了旁边的祝福墙上。
像这样的顾客今天来了很多。王晓慧说，虽然总体客流还是不如对面，但顾客黏性明显增强了。
苏鹏若有所思：把祝福墙做得再显眼一些，让每个进店的顾客都能看到。
明白。王晓慧点头，另外，林薇建议我们推出康复加油杯，每卖出一杯就捐赠一元用于白血病康复基金。
这个想法很好。苏鹏立即赞同，尽快落实。
结束通话后，苏鹏站在寝室的窗前。夕阳的余晖洒在校园里，给一切都镀上了一层金色。他的手机震动了一下，是浪寒初发来的新消息。
那是一段视频。视频里，她终于走到了那棵桂花树下，微微喘着气，额头都是汗水，但脸上带着灿烂的笑容。她伸手轻轻触碰树上的花苞，然后转向镜头。
桂花要开了。她说，声音里带着笑意，你闻到了吗？
苏鹏不自觉地微笑起来。他仿佛真的闻到了那若有若无的桂花香，穿过千山万水，飘到了他的窗前。
这时，周芳的消息也来了：今日晚高峰客流开始回升，很多顾客特意来看祝福墙。王阿姨还组织了社区里的退休教师，明天要在店里开免费书法课。
苏鹏回复了一个字，然后给浪寒初回消息：闻到了。等你好了，我们一起去看桂花。