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第494集:竞争对手的恶意挑衅

老夫子还站在台上,手里的麦克风没放下,脸上那点轻松的笑意还没完全收住。他刚说完最后一句话,台下掌声还没彻底停,空气里还飘着那种被说中了心事似的共鸣感。

就在这时候,角落里站起来一个人。

这人个子不高,穿得挺正式,领带打得一丝不苟,可一站起来就让人觉得不对劲。他没举手,也没等主持人点头,直接开口,声音又亮又硬:“李老师刚才讲得确实精彩,但我有个问题——你们这套模式,是不是根本经不起推敲?”

全场安静了一瞬。

主持人立刻转头看向那人,语气客气但带着提醒:“这位先生,请先举手登记一下提问信息。”

“我是业内观察者。”那人站着不动,目光直盯台上,“我只想知道,一个靠‘讲故事’撑场面的企业,凭什么代表行业未来?”

老夫子眨了眨眼,把麦克风往嘴边凑了半寸。

他知道,这不是提问。

这是冲着他来的。

金手指瞬间启动,后台调出对方公开履历、社交发言记录、关联企业背景。三秒内,信息归类完成——某竞争公司市场部副总监,近两个月在多个论坛发文质疑新型协作体系,措辞激烈,明显有立场倾向。

老夫子轻轻咳了一声,像在清嗓子,其实是在等数据跑完。

然后他笑了:“您说我们靠讲故事?那我今天就再讲一个。”

台下有人绷着脸,也有人忍不住笑出声。

“上个月,我们系统升级,有个接口出错,导致三十条任务延迟两小时。当天晚上,技术组全员加班排查,改完后写了五千字复盘报告,群发全公司。第二天早上六点,我收到邮件提醒——不是来自领导,是来自一个实习生,他说:‘报告第三页的数据图表颜色对比度不够,色弱用户可能看不清,建议调整。’”

他顿了顿:“我们就改了。现在所有内部文档,默认用高对比配色。”

台下静了几秒,接着响起零星掌声。

老夫子看着那个提问的人:“你说我们包装精美,可真正的包装,是从不出现在报告里的。是你明知道有问题,却不说;是你看到别人认真做事,反而觉得可笑。”

那人脸色变了变,但没坐下。

“我还想问!”他声音提高,“你们公布的效率提升数据,来源是否可靠?有没有可能只是选取有利样本,刻意美化结果?”

这话一出,气氛又紧了。

主持人赶紧插话:“这个问题之前已有回应,我们可以……”

“让他问。”老夫子抬手拦住主持人,目光仍盯着对方,“你既然关心数据真实性,那我问你——你们公司去年客户投诉率上升百分之十八,是不是也只挑了三个月的好数据对外宣传?”

全场一静。

那人张了张嘴,没接上。

老夫子继续说:“你手里的资料,用的是我们三个月前的测试版日志,没错。但我们早就更新了权限机制,所有改动都有留痕。如果你真想查,会后可以申请试用账号,全程透明查看。但现在站在这里,光挑毛病不看改进,算什么专业质疑?”

他语气平稳,甚至带着点笑:“还是说,你真正担心的,不是我们造假,而是我们太真了?真到让某些靠糊弄过日子的团队坐不住了?”

笑声从后排传来,越来越大。

主持人趁机接过话头:“感谢这位朋友的提问,也感谢李老师的回应……”

“我没说完!”那人突然吼了一句,脖子都红了,“这种靠煽情维系的虚假团结,迟早崩盘!你们根本不懂什么叫管理!”

全场哗然。

老夫子反倒不急了。他双手撑在讲台上,身体微微前倾:“你说我不懂管理?那你告诉我,你们团队上周五下午三点到五点,一共处理了多少条跨部门请求?每条平均响应时间是多少?有没有自动归档?责任人是谁?”

那人愣住。

“我不知道。”老夫子替他说,“因为你根本查不到。你们的流程还在靠邮件转发,靠口头确认,靠领导拍板。而我们不一样——每一个动作都留下痕迹,每一句反馈都有记录。你可以不喜欢,但你不能否认,这是进步。”

他直起身,环视全场:“我知道有些人不舒服。因为我们不再把‘我不知道’当借口,不再把‘我以为’当理由。我们把责任摆到明面上,谁做的,谁负责。这对那些习惯躲在后面的人来说,确实难熬。”

台下有人鼓掌,接着第二个人拍手,第三个人站起来。

那个竞争对手站在原地,脸色一阵青一阵白。他想再说什么,可周围的目光已经变了。不再是好奇或怀疑,而是带着审视和轻蔑。

主持人终于松了口气,正要宣布问答环节结束。

没想到那人还不走。

他转身面向观众席,大声说:“大家别被他骗了!这些人就是靠炒作博关注,根本没有实际成果!他们连年度审计都没通过!”

这话一出,连旁边的人都往后挪了位置。

老夫子这次没马上开口。他低头看了眼手机屏幕,金手指刚刚推送一条内部通知——第三方审计机构出具的合规证明,已于今早上传系统,编号可查。

他抬起头,语气平静:“你说我们没通过审计?那你敢不敢报出审计机构的名字?报告编号?抽查样本范围?”

那人嘴巴动了动,没声音。

“不敢说?”老夫子往前一步,“是因为你自己都没看过报告吧?你们公司上季度因为财务数据不透明被通报,新闻还在网上挂着呢。你不去解决自己的问题,跑来峰会现场闹事,是觉得观众都是傻子吗?”

全场轰地炸开。

有人笑得前仰后合,有人摇头叹气,还有人直接掏出手机拍照。

主持人连忙上前几步,示意工作人员过去劝离。两名会务人员迅速靠近那人,轻声请他离开。

那人还想挣扎,指着老夫子喊:“你们等着,这事没完!”

“我等着。”老夫子站在台上,没退半步,“下次见面,欢迎带齐材料,咱们一对一核对数据。别只会站在这儿,像个没电的喇叭一样干吼。”

人群爆发出哄笑。

那人终于被劝着走下座位,一路低着头,肩膀塌得厉害。

主持人擦了擦额头的汗,笑着转向老夫子:“看来今天的问答,比预计的还要精彩。”

老夫子点点头,没接话。他拿起手机,打开投影功能,在大屏幕上放出一个二维码。

“这是我们的项目公开页。”他对全场说,“所有流程规则、操作日志、审计记录都在里面。欢迎大家扫码验证。质疑没问题,盲信才危险。”

话音落下,台下不少人掏出手机开始扫描。

掌声慢慢响起来,起初稀疏,后来越来越密,最后几乎盖住了整个会场。

主持人宣布问答环节正式结束。

老夫子站在原地没动,目光缓缓扫过台下。灯光有点晃眼,但他还是看清了那个熟悉的身影。

陈小姐坐在左侧靠后的位置,手里拿着手机,屏幕正对着台上。她没说话,只是冲他点了点头。

他也回了个点头。

就在这时,口袋里的手机震动了一下。

是一条新消息。

发件人没有名字,只有一个电话号码。

内容只有八个字:

“你赢了这一局。”