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孟开赶回来第一时间询问到底怎么回事,这是他们一手创办的公司,不能因为这件事而导致公司声誉扫地,也不能因此失败,他还想要证明给千山由美看呢!

“这一批产品为什么会出现劣质的产品?现在又是怎么个情况?”孟开着急询问。

“问你啊,这是你负责的,你应该最清楚!”齐北攀大声说道,也装着很生气,出了问题,肯定第一时间要找孟开!

“问我?我怎么知道?那段时间我都在外地,工厂的情况我那时又没有了解!”孟开说道。

对此,齐北攀并不想纠结这个,现在应该怎么样把问题解决了才最关键,不然就赔钱给客户,但这也是一笔巨大开销。

黄初一沉默了一会说道,“我仔细研究了用户退回来的产品,发现是内部结构出现了问题,但在生产的时候可从来没有遇到过这种问题,所有的产品都是经过严格把控的,绝对不可能出现劣质产品!”

对于黄初一的话,孟开是相信的,毕竟他的技术可是得到认可的,应该在生产的时候不会出现任何问题!

“难道是q集团做的手脚?”

孟开沉思,对于这个猜想,他觉得也不是不可能,但现在关键是事情已经发生,得要找到解决的办法!

“刚才有个客户说了,要退了之前预定的订单,他们承担不起这样的风险。”黄初一担忧说道。

退订!!!

孟开再次沉思,脸色变得愈发沉重,他知道这问题的严重性,一会之后他说道,“这件事我会负责到底,毕竟是我签字经手的,先稳住这个客户,如果还有客户说要退订的话,你再跟我说。”

“嗯!”黄初一回答。

“北攀,你现在去统计一下有什么客户反映这个问题,毕竟售后和销售这一块都是你负责的。”孟开说道。

“知道了!”齐北攀不情愿回答,随即去安排。

对于这种突发状况,孟开必须要着手调查清楚,刚才黄初一说是产品内部问题,那么很有可能公司里面出了内奸,不然也不会造成现在这么被动的局面。

事不宜迟,孟开随即秘密展开调查,必须要在最短的时间之内给客户和消费者一个满意的答案。

同时,孟开一一向一些大客户打去致歉电话,希望他们能给一些时间让他把事情处理好,用自己和公司的名誉作为担保,自己的产品绝对是没有任何问题的!

很多客户也是知道孟开的为人,也愿意相信他,其实是更愿意相信孟开背后的向家集团,跟向家合作了几十年,肯定是信得过的!

虽然得到了绝大部分客户的谅解,但还是有一小部分客户情绪非常激动,要是再得不到很好的解决,那么他们光是要赔给消费者的金额就是一个天文数字,没人愿意看到自己辛辛苦苦创立的公司面临倒闭的风险!

两日后。

关于电子产品出现劣质问题还没有得到更好的解决。

一些媒体也在对这件事进行报道,但很快孟开就发动公司的公关进行解释,会给广大消费者一个合理的解释,不会逃避问题,同时也诚恳向广大消费者进行道歉和监督。

良好的道歉态度取得了一定成效,也展示了一个企业应该有的担当。

其中,也是少不了钞能力的加持下,在有了钞能力下,网络上关于这次事件的影响也逐渐小了很多,人们对于这件事逐渐淡忘,将注意力转向其他娱乐新闻。

对这个结果,孟开是不怎么满意的,现在也只是暂时将公众的视线转移,但问题还是没有得到根本性的解决,总会有一日会再次被人牵出来进行讨伐!

在英国的向月得知了此事,眉宇拧巴紧皱,她只是不在苏城一段时间,孟开的公司就遭受如此打击,让她很担心,想要回去帮忙,但现在肯定是不行的,只能远程叫自己的亲信不惜一切代价帮助孟开度过这次危机。

苏白甜注意到向月难看的脸色,好奇询问,“向月姐,脸色那么难看,是不是发生了什么?”

之前,苏白甜无意之中听到她和自己喜欢的人聊天,从手机里面传来的声音让苏白甜感到有些熟悉,但又不确定是不是自己听错了,也不好意思问向月,毕竟这是隐私问题。

好几次都听到向月喊着“孟”这个字,每当听到这个字,苏白甜心中都会一颤。

向月抬头一看,“是白甜啊,我没事,只是我之前投资的一家公司出了一些小状况,不用担心我。”

“这样啊,要不要我帮忙,或许我爸他会有办法解决!”苏白甜关心问道。

向月轻笑一声,“不用啦,这点小事我相信那个人会处理好的,况且我已经叫人去帮忙了,你就不用操心了,过好你们小两口的日子才是真的!”

那个人!!!??

苏白甜不明白她口中的那个人是谁,也没有过多去问,但从向月口中听到“小两口”这个词,苏白甜还是有些害羞的,一时间有些不适应!

刚想要开口说些什么的苏白甜就被回来的向阳打断,“白甜,姐,你们在聊些什么?”

同时,向阳也注意到向月脸上的忧愁之情,又问,“姐你看上去怎么那么忧愁?发生了什么事情了吗?”

“没事,你姐的事情少打听,信不信我揍你!”向月欲要教训一顿他。

“爸妈,你看,姐又要打我了!”向阳朝着二老告状。

二老笑了笑,并没有制止。

向来对于苏白甜一直都很满意,眼看向阳也到了结婚的年纪,他们二老也很想抱孙女,随即轻声说道,“白甜,你看我们两家也是世交,各方面你都了解,所以我也就不拐弯抹角了,你们打算什么时候结婚?今天你爸妈也跟我提了这件事,希望你们尽快结婚,这样两家也是亲上加亲!”

结.....结婚!?

苏白甜愣了愣,不知道该怎么回答这个问题,对于结婚,她现在还没有这个想法,最起码也要等到自己学业完成之后才能结婚!

“我......我......”一时间,苏白甜回答不上来,优秀额慌了神,尴尬,就朝向阳使了个眼神,示意他过来解围。

秒懂,向阳随即过来解围,“爸,你就不要操这个心了,这件事等白甜完成学业再说。

彻底无语,向来为了他着想,却是让向阳搅浑,无奈轻声叹息,也就不了了之了。

不过向来也希望向阳能尽快拿下苏白甜,毕竟这样的好女生可是不多,万一被人抢走了,有得向阳后悔!