阳光透过办公室的玻璃窗斜照进来,罗铮坐在桌前翻阅着最新的疫情数据报告。康测的数据泄露事件已经基本解决,公司也逐步恢复了正常运转。但眼下,一个更现实的问题摆在面前——社区防疫工作亟需加强。
手机震动了一下,是夏岚发来的信息:“社区那边情况不太乐观,居民对防控措施意见很大。”
罗铮皱了皱眉,合上报告站起身。他拿起外套,一边往外走一边回了一句:“我去看看。”
街道口的社区服务站里,几个居民正围在一张桌子旁争论不休。有人拍着桌子说:“天天查体温,出门还要登记,这不是把我们当犯人管吗?”
“你这是不负责任的说法。”另一人反驳,“现在外面好几个小区都出现病例了,咱们能不防着点?”
夏岚站在一旁,眉头紧锁,见罗铮进来,迎上来低声说:“组织防控小组的通知发出去三天了,报名的人还不到十个。”
罗铮点点头,没说话,先走到人群中间,等大家安静下来后才开口:“我理解大家的想法。防控确实会影响一些生活便利,但比起可能带来的健康风险,这些调整是值得的。”
“说得轻巧。”一位中年男子不满地说道,“你们这些人整天开会、发通知,知道老百姓日子怎么过的吗?”
罗铮平静地看着他:“我知道,谁都不想被限制自由。但你们有没有想过,如果疫情真的进来了,整个社区都会陷入混乱?”
人群中有人小声议论起来。
“我不是来强制谁做什么。”罗铮继续说,“我只是希望大家都明白,防控不是为了限制,而是为了保护。我们可以一起想办法,让这个过程尽可能不影响大家的生活。”
说完,他从包里拿出一份材料分发下去:“这是我之前参与过的一个社区防控方案,里面有些灵活的做法,比如轮值制度、积分奖励机制。大家可以看看,有什么建议也可以提出来。”
气氛慢慢缓和下来。
接下来几天,罗铮带着团队开始挨家挨户走访。他们先从有孩子家庭入手,因为这类家庭对健康问题最为敏感。果然,不少家长听完介绍后表示愿意加入。
“我家孩子刚上小学,万一学校附近出了病例,那可怎么办?”一位母亲担忧地说。
“所以我们要做的,就是提前预防。”罗铮递给她一份资料,“如果你愿意参加,可以先从志愿者做起,帮忙宣传或者协助体温检测。”
这位母亲接过资料,点了点头。
与此同时,社区公告栏贴出了新的激励措施:参与防控工作的居民可以兑换日用品、获得优先医疗服务资格。报名人数开始逐渐增加。
就在大家讨论如何让更多人参与时,一位热心居民王叔主动找到罗铮:“隔壁社区也在琢磨这事,但他们没人牵头,要不要去给他们讲讲经验?”
罗铮想了想,点头答应:“可以,正好我们也需要互相学习。”
会议室内,两个社区的代表坐在一起。罗铮介绍了他们的做法,并展示了前期成果。对方听得认真,频频点头。
“我们回去就试试。”对方负责人感慨道,“光靠政府推动太慢了,还是得靠居民自己组织起来。”
回到社区后,罗铮召集几位骨干成员开了个小会:“大家觉得下一步该怎么推进?”
“我觉得规则制定要尽快。”夏岚说,“现在虽然有人参与,但具体怎么做还不明确,容易出乱子。”
“我也同意。”另一位志愿者补充,“比如进出管理、物资分配,都要有个标准。”
于是,第二天起,他们开始收集居民意见,整理成条目。几轮讨论后,终于敲定了一份初步的防控规则草案。
为确保公平合理,罗铮专门请来了一位公共卫生专家,在社区会议室里向居民解释各项措施背后的科学依据。
“比如戴口罩这件事,”专家指着幻灯片说,“病毒主要通过飞沫传播,口罩能有效阻断这种传播途径。尤其是在密闭空间或人多的地方,佩戴口罩是非常必要的。”
“那能不能少一点限制?”有人问。
“当然可以。”专家回答,“但我们必须权衡利弊。适当的限制是为了避免更大的损失。”
会议结束后,一位老住户举手发言:“我觉得应该设立监督员,防止有人钻空子。”
罗铮看了他一眼,笑着说:“这个建议很好,我会考虑纳入后续安排。”
随着规则逐步落地,社区的防控体系也日趋完善。然而,真正考验才刚刚开始。
一天傍晚,一名外地返城人员没有如实申报行程,悄悄溜进了小区。巡逻人员发现后立即上前询问,对方却态度强硬,拒不配合。
“你们凭什么拦我?”那人嚷道,“我就住这儿,回来还用你们批准?”
巡逻员一边稳住他,一边联系了罗铮。
几分钟后,罗铮赶到现场。他没有立刻争辩,而是将对方带到一旁,语气平和地说:“我理解你现在的心情,但你也知道,最近疫情形势很紧张。我们不是针对你个人,而是为了所有人的安全。”
那人沉默了一会儿,最终还是配合做了登记和检测。
类似的情况陆续发生,但整体来看,居民的配合度越来越高。防控小组也开始建立起了自己的工作机制,每天早晚两次巡查,重点区域定时消毒,居家隔离人员由专人配送物资。
一段时间过去,社区内未出现新增病例,周边其他地方却陆续传来感染消息。这让不少居民意识到,这套自治模式确实起到了作用。
不久后,一位外区社区负责人打电话过来:“听说你们这边防控做得不错,能不能给我们介绍一下经验?”
罗铮看了看窗外,阳光洒在小区广场上,孩子们正在玩耍,老人坐在长椅上晒太阳,一切井然有序。
他笑了笑,说:“当然可以,欢迎你们来参观交流。”
放下电话,他转身走进办公室,打开电脑,准备整理一份详细的分享材料。
这时,一阵急促的脚步声传来,技术组的小张气喘吁吁地跑进来:“罗总,我们在系统里发现了一个异常访问记录。”
罗铮抬起头,目光微沉:“哪个环节?”
小张凑近屏幕,指了指一段数据流:“这里,有一个境外Ip尝试接入我们的数据库,时间是在昨晚凌晨两点。”
罗铮盯着屏幕看了一会儿,缓缓点头:“先把访问路径封死,再查一下有没有数据泄露。”
“已经处理了。”小张说,“但我们得警惕,这可能是冲着我们的防控模型来的。”
罗铮站起身,走到窗边望向楼下。阳光依旧明媚,小区里一片祥和,仿佛什么都没发生过。
但他知道,真正的挑战,才刚刚浮出水面。