“你好!是您买的电视有问题?”
唐振华和马有才打过招呼,看着王胜利问题。
“是...是我!”
王胜利紧张地说道。
他怎么没有想到唐振华专门从鹏城飞过来处理他的事情,额头不由得冒出细密的汗珠。
“先生贵姓?”
“我...我姓王。”
“王先生你不要紧张,这次购买彩电给您带来不好的体验,我想问一下,这件事您想怎么处理?”
唐振华温和地问道。
“这个...”
王胜利扭头不由地看向身边的光头。
“赔钱呗!还能怎么处理!”
光头语气平淡,毫无畏惧。
“王先生,你的意思也是想要赔偿?”
“是。”
“那么你想要多少赔偿呢?”
“这个...十...三倍赔偿。”
本来王胜利还想说十倍赔偿的,可是看着唐振华眼神最终说道。
旁边的光头听了王胜利的话,不由地皱起眉头,不过他也没再说什么。
“三倍?这样吧,我赔您五倍,但是呢,我今天来得匆忙,具体情况也不是很了解,您看这样行吗,三天,三天后您在过来,我不仅赔您钱,还给您一个满意的答复,您看行吗?”
唐振华看着王胜利说道。
“这...”
王胜利再次看向光头。
“要赔钱就赔钱,为什么要三天后才赔钱呢?你们要是跑了怎么办?”
光头横眉竖眼地说道。
“这位先生,你说我们电视有问题,总要调查清楚,这不仅为你们负责,也为其他客户负责不是,我们还算一直在这边做生意,不能因为一台电视把店关了吧,那样我们损失多大呀!再说了,这么多人都看着呢,我能跑哪去?”
唐振华看着周围吃瓜群众说道。
“我可以为桔子科技担保,如果他们要是跑了,你们拿着桔子科技的产品去电信局,我们电信局双倍赔偿!”
马有才站出来说道。
“三天而已,可以等!”
“人家老板亲自坐飞机过来处理,应该不会骗人的!”
“等三天拿一万赔偿,这买卖不亏。”
“这态度不错!”
“人家都在央视打广告了,还在乎这点钱?”
“也是!”
“电信局局长都出来担保了,害怕啥!”
“......”
“好,那三天之后我再过来。”
听到周围人的议论,王胜利果断说道。
看到王胜利答应下来,他旁边的光头也没再说什么。
“谢谢!”
唐振华环顾四周大声喊道:“各位乡亲父老,叔叔,阿姨,爷爷,奶奶,三天后,大家要是没啥事,可以过来做个见证。”
“这老板做事靠谱!”
“不错,有担当!”
“当时候可以过来看看。”
“可以!”
看着唐振华主动邀请,周围的群众忍不住说道。
这年头也没几个老板亲自过来处理问题的,唐振华的做法让不少人对他产生好感。
“唐总,用得着这么麻烦吗?”
看着人群散去,马有才站在唐振华身边说道。
“马局长,金杯银杯不如老百姓的口碑,一台彩电不值什么钱,但是如果口碑没了,那以后很难有所发展,犯错不可怕,可怕的是犯错之后没有改变。”
“受教了!”
“马局长您客气了,这次多谢您帮忙。”
“你太见外了,毕竟你们的小灵通卖得多,我们业绩才有好么。”
“马局长,基站信号这块一定要做好,如果通话质量有问题,那会影响客户体验的。”
“明白!”
别看唐振华年轻,做人,做事,眼光各方面都比普通人看到远。
“唐总,我觉得今天这事有些蹊跷。”
马有才忍不住小声提醒道。
“我知道。”
唐振华随意说道。
“需要帮忙吗?我们公安部刘局长是同学,晚上我约他出来坐坐?”
“暂时不需要,有需要的话会麻烦您的。”
“既然如此,那我们改天再约。”
“行,改天我做东。”
“好!”
马有才还有事,和唐振华聊一会便离开了。
“唐总,接下来我们怎么做?”
等马有才离开,杨秀阳才走过来问道。
“查,通知所有的店铺,排查所有的产品,我只给你们24小时时间,以后如果产品再有质量问题,在谁那边出的差错,那他就可以辞职滚蛋了!”
此刻的唐振华没了先前的温和,语气冰冷。
“是!”
杨秀阳不由地打了一个冷战,看来唐振华这次是生气了。
三天时间一转而逝。
这三天时间,唐振华的脸色并不怎么好,因为经过排查,确实发现一些产品存在质量问题。
不过现在不是发飙的时候,而是需要解决眼前的事情。
第四天早上,桔子科技店铺门口围了很多人,都是看唐振华处理这件事的。
而唐振华也一早让工作人员打开门,等到王胜利他们过来。
时间匆匆,上午九点左右,王胜利和那个光头,还有一些电视台的人过来。
另外一边,马有才也早早来到店赶了过来。
看着当事人过来,唐振华也走了出来。
“感谢大家百忙之中前来,我代表桔子科技所有员工对你们说声感谢,经过这三天时间的调查,确实是我们产品出现质量问题,给大家带来不好的体验,对不起!”
唐振华对着王胜利九十度鞠躬。
“对不起!”
杨秀阳带着店铺所有人也给王胜利鞠了一躬。
“这...”
王胜利什么时候见过这样的场面,顿时慌了神。
“我知道此时道歉也没什么用,所以该赔偿的我们肯定会赔偿的。”
说着唐振华让人拿出一万元崭新的华夏币,递给王胜利。
“王先生,抱歉!这次给你带来不好体验了。”
“没事!没事!”
王胜利连忙摆手。
“除了现金赔偿,我们还额外给您一台彩电,希望您能给我们一次机会。”
“这个?”
王胜利不由地看向身后光头。
看到光头对他点了点头,王胜利才说道:“谢谢!”
“是我们感谢你才对,电视一会儿我派人给你送家里,以后再有质量问题,所以找我们,终身质保!”
“这...”
“就这样吧!”
不等王胜利反驳,唐振华直接说道。
“开始吧!”
出来玩王胜利的事情后,唐振华对着杨秀阳说道。
“是!”
杨秀阳应了一声,让人拉出不少电视出来。
“这是干什么?”
“不知道啊!”
“这老板人不错!”
“五倍赔偿,一下子成为万元户呀!”
“我家的桔子怎么不出现问题呢!”
“我也想得到赔偿。”
“这么多彩电?”
“还有dVd呀!”
“......”
“各位,经过我们排查,一共发现一百二十三台产品出现问题,现在当着大伙们的面销毁它。”
“什么?”
“全部销毁?”
“这....”